AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
● A importância da Avaliação de Desempenho para a Gestão das Pessoas
● Conceitos da Avaliação de Desempenho
● Dificuldades comportamentais do processo de Avaliação de Desempenho
● Divulgação e envolvimento dos Avaliadores e Avaliados
● A abordagem da avaliação de desempenho (unilateral, bilateral e multilateral (360o )
● Desempenho individual e organizacional
OS MÉTODOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
● Método baseado e habilidades e competências
● Método de Escala Gráfica
● Método auxiliar de Incidente Crítico
● Método de Avaliação por Objetivo
A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NO SETOR PÚBLICO
● Fundamentos legais e conceituais da avaliação de desempenho no setor público
● Análise do Decreto Nº 7.133/2010 e dos demais instrumentos da legislação vigente
● A Avaliação de Desempenho Individual – Conceitos, Método, Definição de Indicadores, Periodicidade, Pontuação, etc
● A Avaliação de Desempenho Institucional – Conceitos, Metodologia, Base de definição de metas, Periodicidade, pontuação, etc
A ELABORAÇÃO DE INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
● Exercício prático de elaboração de Instrumento de Avaliação de Desempenho
● Individual pelo Método de Escala Gráfica
● Exercício prático de definição de Planilhas para Avaliação do Desempenho
● Institucional ou organizacional
A AVALIAÇÃO DE POTENCIAL – AVALIAÇÃO FEED BACK 360º
● Os Objetivos da Avaliação Feed Back 360º
● Uma descrição detalhada do funcionamento do método de Avaliação Feed-back 360º
● Os quesitos para avaliar competências
● O tratamento estatístico das avaliações
● A divulgação dos resultados – Importância do feed back
● O reconhecimento dos pontos pessoais a melhorar e a potencializar, oportunidades e ameaças a empregabilidade (planejamento do marketing pessoal)
● O planejamento de ações para o autodesenvolvimento
● A opção de escolha da orientação profissional (tutor)
● O acompanhamento e o aconselhamento durante a execução do plano
A PREPARAÇÃO DOS AVALIADORES
● A preparação e sensibilização dos avaliadores para reconhecerem suas características pessoais, valores e preconceitos e minimizarem os efeitos de distorsões que podem ocorrer nas avaliações; para utilizarem o sistema e se habilitarem na tarefa de dar “feed back” aos avaliados. Nesta etapa serão apresentadas as abordagens, conceitual e vivencial utilizadas no treinamento dos avaliadores.